перейти к основному тексту

1313

Причина

Бумага замялась под задней крышкой, когда принтер втянул отпечатанные листы.

Действие

Если бумага замялась под задней крышкой, когда принтер втянул отпечатанные листы, удалите бумагу в соответствии с описанной ниже процедурой.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Внимание!

  • Если отпечатанные листы скапливаются в отверстии для выхода бумаги, принтер может втягивать их, и бумага может заминаться внутри принтера. Извлеките отпечатанные листы из лотка приема бумаги, прежде чем скопится 75 листов.

Примечание.

  • Если нужно выключить принтер, чтобы удалить замятую во время печати бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены задания на печать перед отключением принтера.

  1. Поверните принтер так, чтобы задняя сторона принтера была обращена к вам.

  2. Если защитный материал для задней крышки не снят, снимите его.

  3. Откройте заднюю крышку.

    Сдвиньте заднюю крышку влево и откройте ее.

  4. Аккуратно извлеките бумагу.

    Примечание.

    • Не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.

    • Если не удается извлечь бумагу, выполните следующие действия.

      • Выключите принтер, затем включите его.

        Возможно, бумага будет выведена автоматически.

      • Выдвиньте лоток приема бумаги.

        После этого можно будет легко удалить бумагу.

  5. Медленно закройте заднюю крышку.

    Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо.

    Сдвиньте заднюю крышку, выровняв отметку на задней крышке с отметкой на принтере.

  6. Извлеките и снова загрузите бумагу, а затем нажмите кнопку OK на принтере.

    При выключении принтера задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.

    Примечание.

    • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.

      При загрузке бумаги прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки.

Если бумагу не удается извлечь или бумага порвалась, а часть ее осталась внутри принтера, а также при повторном замятии бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.