1300

Причина

Бумага замялась под передней крышкой.

Действие

Если бумага замялась под передней крышкой, удалите бумагу в соответствии с описанной ниже процедурой.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Примечание.

• Если нужно выключить принтер, чтобы удалить замятую во время печати бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены задания на печать перед отключением принтера.

1. Откройте переднюю крышку.

   Внимание!

   • Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A) и к белой ленте (B).

     

     Если из-за соприкосновения с руками или бумагой эти компоненты будут загрязнены или поцарапаны, принтер может быть поврежден.

2. Убедитесь, что под держателем печатающей головки нет замятой бумаги.

   Если под держателем печатающей головки есть замятая бумага, переместите держатель печатающей головки в правый или левый край, чтобы было легче извлечь бумагу.

   Перемещая держатель печатающей головки, надавите кончиками пальцев на правую или левую сторону держателя печатающей головки и медленно сдвиньте держатель печатающей головки к правому или левому краю.

   

3. Возьмите застрявшую бумагу руками.

   

   Если бумага скручена, извлеките ее.

   

4. Вытягивайте бумагу аккуратно, чтобы не порвать ее, а затем извлеките бумагу.

   

5. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

   Если бумага порвалась, то часть ее может остаться в принтере. Выполните проверку по следующим пунктам и извлеките остатки бумаги.

   • Остались ли клочки бумаги под держателем печатающей головки?

   • Остались ли небольшие клочки бумаги внутри принтера?

   • Остались ли клочки бумаги в правой или в левой части (C) принтера?

   

6. Закройте переднюю крышку.

7. Нажмите кнопку OK на принтере.

   При выключении принтера задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.

   Примечание.

   • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.

     При загрузке бумаги прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки.

   • Если при продолжении печати после удаления застрявшей бумаги на ЖК-дисплее принтера или экране компьютера отображается сообщение о замятии бумаги, возможно, в принтере остался клочок бумаги. В этом случае убедитесь, что в принтере не осталось клочков бумаги.

   • Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов, содержащих фотографии и рисунки; в противном случае бумага может сворачиваться и заминаться при печати.

Если бумагу не удается извлечь или бумага порвалась, а часть ее осталась внутри принтера, а также при повторном замятии бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.