1314

Cauză

Hârtia este blocată în interiorul capacului din spate când se efectuează imprimarea faţă-verso automată.

Acţiune

Dacă hârtia este blocată în interiorul capacului din spate când se efectuează imprimarea faţă-verso automată, scoateţi hârtia urmând procedura de mai jos.

Vizionaţi filmul (Windows)

Vizionaţi filmul (Mac)

Notă

• Dacă trebuie să opriţi imprimanta pentru a înlătura hârtia blocată în timpul imprimării, apăsaţi butonul Oprire (Stop) pentru a revoca lucrările de imprimare înainte de a opri imprimanta.

1. Rotiţi imprimanta astfel încât partea din spate a imprimantei să fie orientată spre dvs.

   

2. Dacă materialul de protecţie pentru capacul din spate rămâne ataşat, îndepărtaţi-l.

   

3. Deschideţi capacul din spate.

   Glisaţi capacul din spate spre stânga, apoi deschideţi-l.

   

4. Scoateţi uşor hârtia afară.

   

   Notă

   • Nu atingeţi părţile interioare ale imprimantei.

   • Dacă nu puteţi să trageţi afară hârtia, încercaţi următoarele.

     • Opriţi imprimanta şi porniţi-o din nou.

       Este posibil ca hârtia să fie scoasă afară automat.

     • Trageţi afară tava de ieşire a hârtiei.

       Astfel, va fi mai uşor să trageţi afară hârtia.

5. Închideţi uşor capacul din spate.

   Închideţi capacul din spate, apoi glisaţi-l spre dreapta.

   Glisaţi capacul din spate astfel încât simbolul de pe capacul din spate să se alinieze cu simbolul de pe imprimantă.

   

6. Reîncărcaţi hârtia, apoi apăsaţi butonul OK al imprimantei.

   Dacă aţi oprit imprimanta, toate lucrările de imprimare în aşteptare sunt revocate. Reimprimaţi dacă este necesar.

   Notă

   • Când reîncărcaţi hârtia, confirmaţi că utilizaţi hârtia potrivită pentru imprimare şi că o încărcaţi în mod corect.

     Când încărcaţi hârtie, aliniaţi ghidajele pentru hârtie cu ambele margini ale hârtiei.

Dacă nu puteţi înlătura hârtia sau dacă hârtia se rupe în interiorul imprimantei sau dacă eroarea de blocaj continuă după înlăturarea hârtiei, contactaţi centrul de service.