1314

Powód

Papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej podczas automatycznego drukowania dwustronnego.

Działanie

Jeśli papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej podczas automatycznego drukowania dwustronnego, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Uwaga

• Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć drukarkę, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby anulować zadania drukowania przed wyłączeniem drukarki.

1. Obróć drukarkę w taki sposób, aby tylna ścianka drukarki była zwrócona w Twoją stronę.

   

2. Jeśli na pokrywie tylnej pozostały niezdjęte fragmenty materiału ochronnego, usuń je.

   

3. Otwórz pokrywę tylną.

   Przesuń pokrywę tylną w lewo, a następnie ją otwórz.

   

4. Powoli wyciągnij papier.

   

   Uwaga

   • Nie dotykaj wewnętrznych części drukarki.

   • Jeśli nie możesz wyjąć papieru, spróbuj wykonać poniższe czynności.

     • Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.

       Papier może zostać wysunięty automatycznie.

     • Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru.

       Wyjęcie papieru nie sprawia problemów.

5. Zamknij powoli pokrywę tylną.

   Zamknij pokrywę tylną, a następnie przesuń ją w prawo.

   Przesuwaj pokrywę tylną, aż znacznik na pokrywie tylnej zrówna się ze znacznikiem na drukarce.

   

6. Ponownie załaduj papier, a następnie naciśnij przycisk OK na drukarce.

   Jeśli wyłączono drukarkę, wszystkie zadania drukowania zostały anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeżeli jest to konieczne.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

     Po załadowaniu papieru wyrównaj prowadnice papieru z obiema krawędziami stosu arkuszy.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz drukarki lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z centrum serwisowym.