przejdź do tekstu głównego

1313

Powód

Papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej, ponieważ drukarka wciągnęła zadrukowany papier.

Działanie

Jeśli papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej, ponieważ drukarka wciągnęła zadrukowany papier, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Ważne

  • Jeśli zadrukowany papier nagromadzi się w otworze wyjściowym papieru, drukarka może go wciągnąć i papier zakleszczy się wewnątrz drukarki. Usuń zadrukowany papier z tacy wyprowadzania papieru, zanim zgromadzi się tam 75 arkuszy.

Uwaga

  • Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć drukarkę, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby anulować zadania drukowania przed wyłączeniem drukarki.

  1. Obróć drukarkę w taki sposób, aby tylna ścianka drukarki była zwrócona w Twoją stronę.

  2. Jeśli na pokrywie tylnej pozostały niezdjęte fragmenty materiału ochronnego, usuń je.

  3. Otwórz pokrywę tylną.

    Przesuń pokrywę tylną w lewo, a następnie ją otwórz.

  4. Powoli wyciągnij papier.

    Uwaga

    • Nie dotykaj wewnętrznych części drukarki.

    • Jeśli nie możesz wyjąć papieru, spróbuj wykonać poniższe czynności.

      • Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.

        Papier może zostać wysunięty automatycznie.

      • Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru.

        Wyjęcie papieru nie sprawia problemów.

  5. Zamknij powoli pokrywę tylną.

    Zamknij pokrywę tylną, a następnie przesuń ją w prawo.

    Przesuwaj pokrywę tylną, aż znacznik na pokrywie tylnej zrówna się ze znacznikiem na drukarce.

  6. Ponownie załaduj papier, a następnie naciśnij przycisk OK na drukarce.

    Jeśli wyłączono drukarkę, wszystkie zadania drukowania zostały anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeżeli jest to konieczne.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

      Po załadowaniu papieru wyrównaj prowadnice papieru z obiema krawędziami stosu arkuszy.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz drukarki lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z centrum serwisowym.