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Causa

Si è verificato un inceppamento della carta nel coperchio posteriore.

Azione

Se si è verificato un inceppamento della carta nel coperchio posteriore, rimuoverla attenendosi alla seguente procedura.

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Nota

  • Se è necessario spegnere la stampante per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere il pulsante Stop per annullare i lavori di stampa prima di spegnere la stampante.

  1. Ruotare la stampante in modo che il lato posteriore della stampante sia rivolto verso di sé.

  2. Rimuovere eventuale materiale di protezione residuo dal coperchio posteriore.

  3. Aprire il coperchio posteriore.

    Far scorrere il coperchio posteriore verso sinistra per aprirlo.

  4. Estrarre lentamente la carta.

    Nota

    • Non toccare le parti interne della stampante.

    • Se non è possibile estrarre la carta, provare quanto segue.

      • Spegnere la stampante e riaccenderla.

        La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.

      • Estrarre il vassoio di uscita della carta.

        Diventa ora facile estrarre la carta.

  5. Chiudere lentamente il coperchio posteriore.

    Chiudere il coperchio posteriore e farlo scorrere verso destra.

    Far scorrere il coperchio posteriore in modo che il segno sul coperchio posteriore sia allineato al segno sulla stampante.

  6. Ricaricare la carta e premere il pulsante OK della stampante.

    Se la stampante è stata spenta, tutti i lavori di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.

    Nota

    • Quando la carta viene ricaricata nella stampante, verificare che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che il caricamento nella stampante venga eseguito correttamente.

      Quando si caricano i fogli, allineare le guide su entrambi i lati della carta.

    • Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5; in caso contrario, il foglio in uscita potrebbe arricciarsi e incepparsi.

Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della stampante o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.