ugrás a fő szövegre

1314

Ok

Automatikus kétoldalas nyomtatás közben elakadt a papír a hátsó fedél belsejében.

Megoldás

Ha automatikus kétoldalas nyomtatás közben a papír a hátsó fedél belsejében akadt el, akkor az alábbi eljárást követve távolítsa el az elakadt papírt.

A videó megtekintése (Windows)

A videó megtekintése (Mac)

Megjegyzés

  • Ha nyomtatás során az elakadt papír eltávolítása érdekében ki kell kapcsolnia a nyomtatót, törölje a nyomtatási feladatokat a nyomtató kikapcsolása előtt a Stop gombbal.

  1. Fordítsa el a nyomtatót úgy, hogy a nyomtató hátsó része nézzen Ön felé.

  2. Ha nincs eltávolítva a hátsó fedél védőanyaga, távolítsa el.

  3. Nyissa ki a hátsó fedelet.

    Tolja el balra a hátsó fedelet, majd nyissa ki.

  4. Lassan húzza ki a papírt.

    Megjegyzés

    • Ne érjen hozzá a nyomtató belső részeihez.

    • Ha nem tudja kihúzni a papírt, próbálkozzon a következőkkel.

      • Kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja ismét be.

        A nyomtató automatikusan kiadhatja a papírt.

      • Húzza ki a papírgyűjtő tálcát.

        Most már könnyen kihúzható lesz a papír.

  5. Csukja be lassan a hátsó fedelet.

    Csukja be a hátsó fedelet, majd tolja el jobbra.

    Tolja el a hátsó fedelet úgy, hogy a hátsó fedél jele a nyomtatón lévő jelhez kerüljön.

  6. Újra töltsön be papírt, majd nyomja meg a nyomtató OK gombját.

    Ha a nyomtatót kikapcsolta, a várólistán szereplő összes nyomtatási feladat törlődött. Indítsa újra a nyomtatásokat, ha szükséges.

    Megjegyzés

    • A papír újratöltésénél ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz megfelelő papírt használ-e, és az előírt módon tölti-e be azt a készülékbe.

      Illessze a papírvezetőket a papír mindkét éléhez a betöltéskor.

Ha nem sikerült eltávolítani a papírt, vagy a papír elszakad a nyomtató belsejében, illetve ha a papírelakadási hiba a papír eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.