siirry päävalikkoon

5102

Syy

Tulostinvirhe.

Toimi

Peruuta tulostus ja katkaise tulostimen virta.

Vahvista sitten seuraava.

  • Varmista, ettei tulostimessa ole mitään ylimääräistä (esim. suojamateriaalia tai paperitukosta), joka estää tulostuspään pidikettä liikkumasta.

    Jos on, poista ylimääräinen materiaali.

  • Vahvista, että mustesäiliöt on asetettu oikein.

    Paina mustesäiliötä, kunnes se napsahtaa paikoilleen.

Kun olet vahvistanut edellä olevat, kytke tulostimeen virta uudelleen.

Jos ongelma ei häviä, ota yhteys palvelukeskukseen.

Tärkeää

  • Kun poistat paperitukoksen tai suojamateriaalin, joka estää tulostuspään pidikettä liikkumasta, varo, että et koske kirkkaaseen kalvoon (A) tai valkoiseen hihnaan (B).

    Jos paperi tai kätesi koskettaa näihin osiin ja tekee niihin läiskän tai naarmun, tulostin voi vahingoittua.