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Causa
El papel está atascado dentro de la cubierta trasera.
Acción
Si el papel está atascado dentro de la cubierta trasera, extraiga el papel mediante el siguiente procedimiento.
Nota
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Si debe apagar la impresora para quitar papel atascado durante la impresión, pulse el botón Parar (Stop) para cancelar los trabajos de impresión antes de apagar la impresora.
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Gire la impresora de forma que la parte trasera de la impresora esté frente a usted.
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Si el material de protección de la cubierta trasera sigue en su sitio, elimínelo.
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Abra la cubierta trasera.
Deslice la cubierta trasera hacia la izquierda y ábrala.
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Tire del papel lentamente.
Nota-
No toque los elementos del interior de la impresora.
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Si no puede extraer el papel, intente hacer lo siguiente.
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Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Puede que el papel se expulse automáticamente.
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Extraiga la bandeja de salida del papel.
Así resulta fácil extraer el papel.
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Cierre la cubierta trasera lentamente.
Cierre la cubierta trasera y deslícela hacia la derecha.
Deslice la cubierta trasera de forma que la marca
de la cubierta trasera se alinee con la marca 
de la impresora.
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Vuelva a cargar el papel y, a continuación, pulse el botón OK de la impresora.
Si ha tenido que apagar la impresora, todos los trabajos en cola se habrán cancelado. Vuelva a imprimirlos, si fuera necesario.
Nota-
Al volver a cargar el papel en el equipo, asegúrese de que está utilizando un papel adecuado para imprimir y de que lo está cargando correctamente.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel.
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Para la impresión de documentos con fotografías o gráficos, se recomienda utilizar papel que no sea de tamaño A5; de lo contrario, la copia impresa podría doblarse y provocar atascos en la salida.
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Si no puede extraer el papel o se rompe dentro de la impresora, o bien si el error de atasco de papel continúa tras retirar el papel, póngase en contacto con el centro de servicio.
