5103

Αιτία

Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή.

Ενέργεια

Ακυρώστε την εκτύπωση και απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τα ακόλουθα.

• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν υλικά (π.χ. προστατευτικό υλικό ή μπλοκαρισμένο χαρτί) που εμποδίζουν την κίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης.

  Εάν υπάρχουν, αφαιρέστε τα υλικά.

• Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία μελάνης έχουν τοποθετηθεί σωστά.

  Πιέστε ένα δοχείο μελάνης μέχρι να εφαρμόσει στη θέση του.

Αφού επαληθεύσετε τα παραπάνω, ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

Σημαντικό

• Όταν αφαιρείτε μπλοκαρισμένο χαρτί ή προστατευτικό υλικό που εμποδίζει την κίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης, προσέξτε να μην αγγίξετε τη διάφανη μεμβράνη (A) ή το λευκό ιμάντα (B).

  

  Εάν το χαρτί ή τα χέρια σας αγγίξουν αυτά τα σημεία και αφήσουν σημάδι ή γρατσουνιά, ενδέχεται να προκληθεί ζημιά στον εκτυπωτή.