5102
Årsag
Der opstod en printerfejl.
Handling
Annullér udskrivningen, og sluk for printeren.
Bekræft derefter følgende.
-
Kontrollér, at der ikke er nogen materialer (f.eks. beskyttende materiale eller fastklemt papir), der forhindrer printhovedholderen i at bevæge sig.
Hvis der er nogen, skal disse materialer fjernes.
-
Kontrollér, at blækbeholderne er sat korrekt i.
En blækbeholder skal skubbes ind, indtil den klikker på plads.
Når ovenstående forhold er kontrolleret, skal du tænde for printeren igen.
Hvis problemet ikke er løst, skal du kontakte servicecenteret.
Vigtigt
-
Hvis du rydder papirstoppet eller fjerner det beskyttende materiale, som forhindrer printhovedholderen i at bevæge sig, skal du være omhyggelig med ikke at røre ved den klare film (A) eller det hvide bælte (B).
Hvis papiret eller dine hænder rører ved disse dele og pletter eller ridser dem, kan printeren blive beskadiget.