1314

Příčina

Během automatického oboustranného tisku uvíznul papír uvnitř zadního krytu

Řešení

Pokud papír při automatickém oboustranném tisku uvízl uvnitř zadního krytu, vyjměte jej podle následujícího postupu.

Zhlédnout video (Windows)

Zhlédnout video (Mac)

Poznámka

• Pokud potřebujete vypnout tiskárnu, abyste odstranili uvíznutý papír během tisku, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zrušte před vypnutím tiskárny tiskovou úlohu.

1. Otočte tiskárnu tak, aby zadní strana tiskárny mířila směrem k vám.

   

2. Pokud zůstal přichycený ochranný materiál zadního krytu, odstraňte jej.

   

3. Otevřete zadní kryt.

   Vysuňte zadní kryt doleva a otevřete jej.

   

4. Papír pomalu vytáhněte.

   

   Poznámka

   • Nedotýkejte se vnitřních částí tiskárny.

   • Pokud nelze papír vytáhnout, postupujte následovně.

     • Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.

       Papír bude vysunut automaticky.

     • Vytáhněte výstupní zásobník na papír.

       Vysunutí papíru bude jednoduché.

5. Pomalu zavřete zadní kryt.

   Zadní kryt zavřete a zasuňte jej doprava.

   Zasuňte zadní kryt tak, aby se značka na zadním krytu zarovnala se značkou na tiskárně.

   

6. Znovu vložte papír a stiskněte tlačítko OK na tiskárně.

   Pokud dojde k vypnutí tiskárny, budou všechny tiskové úlohy ve frontě zrušeny. Podle potřeby opakujte tisk.

   Poznámka

   • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte papír vhodný pro tisk a vkládáte ho správně.

     Při vkládání papíru zarovnejte vodítka papíru s oběma jeho okraji.

Pokud papír nedokážete vyjmout nebo se uvnitř tiskárny trhá, nebo pokud tiskárna hlásí uvíznutí papíru i po vyjmutí papíru, obraťte se na servisní středisko.