1300

Причина

Заседнала е хартия в предния капак.

Действие

Ако хартията е заседнала в предния капак, извадете я, като извършите процедурата, описана по-долу.

Гледайте филма (Windows)

Гледайте филма (Mac)

Забележка

• Ако се наложи да изключите принтера, за да извадете заседнал лист по време на печатане, натиснете бутона Стоп (Stop) за отмяна на заданията за печат, преди да изключите принтера.

1. Отворете предния капак.

   Важно

   • Не докосвайте прояснения филм (A) или бялата лента (B).

     

     Ако хартията или ръцете ви докоснат тези части и ги зацапат или надраскат, принтерът може да се повреди.

2. Уверете се, че заседналата хартията не е под носача на печатащата глава.

   Ако заседналата хартия е под носача на печатащата глава, преместете носача на печатащата глава до десния или левия край, което е по-лесно, за да премахнете хартията.

   Когато премествате носача на печатащата глава, натиснете или дясната, или лявата страна на носача на печатащата глава с върха на пръстите си и плъзнете носача на печатащата глава бавно към десния или левия край.

   

3. Хванете заседналата хартия с ръце.

   

   Ако хартията е навита, я извадете.

   

4. Бавно издърпайте заседналата хартия, за да не я скъсате, след което я извадете.

   

5. Уверете се, че цялата заседнала хартия е премахната.

   Ако хартията се разкъса, парче от нея може да остане в принтера. Проверете условията по-долу и премахнете парчето хартия, ако остане в машината.

   • Парчето хартия под носача на печатащата глава ли е останало?

   • В принтера ли е останало малкото парче хартия?

   • Парчето хартия от дясната или от лявата страна (C) на принтера е останало?

   

6. Затворете предния капак.

7. Натиснете бутона OK на принтера.

   Ако сте изключили принтера, всички задания за печат в опашката са отменени. Отпечатайте ги отново, ако е необходимо.

   Забележка

   • Когато зареждате отново хартията, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я зареждате правилно.

     Изравнете водачите за хартия с двата края на хартията, когато я поставяте.

   • Ако съобщението за заседналата хартия се покаже на LCD дисплея на принтера или на екрана на компютъра, когато възобновявате печатането след премахване на всичката заседнала хартия, парче хартия може да остане в принтера. В такъв случай се уверете, че в принтера не е останало парче хартия.

   • Препоръчваме да използвате хартия, различна от размер А5, за отпечатване на документи със снимки или графики, тъй като разпечатката може да се подвие и листът да заседне при излизане.

Ако не можете да извадите листа или хартията се скъса вътре в принтера, или ако грешката със заседнала хартия продължи след изваждането на хартията, се обърнете към сервизния център.