5104

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

الإجراء

قم بإلغاء الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

ثم تأكد مما يلي.

• تأكد من عدم وجود مواد (‏على سبيل المثال، المادة الواقية أو ورق محشور)‏ قد تمنع تحريك حامل رأس الطباعة.

  في حالة وجود أية مواد، قم بإزالتها.

• تأكد من تركيب خزانات الحبر بشكل صحيح.

  ادفع خزان الحبر حتى تسمع صوت طقطقة ويستقر في مكانه.

بعد التأكد من الحالات الواردة أعلاه، قم بتشغيل الطابعة مرة أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بمركز الخدمة.

هام

• عند إزالة الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع حامل رأس الطباعة من التحرك، احرص على عدم لمس الفيلم الشفاف (‏A)‏ أو السير الأبيض (‏B)‏.

  

  إذا لامست الورقة هذه الأجزاء أو لمستها بيديك وتسبب ذلك في تلطيخها أو خدشها، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف الطابعة.