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原因

排紙トレイの引き出しが不十分です。

重要

• カセットに用紙をセットするとき、排紙トレイを正しい位置よりも奥へ押し込んでしまうと本エラーが表示されることがあります。また、カセットにA4またはレターサイズの用紙をセットする場合、カセットを伸ばしていないと紙づまりが発生しやすくなります。

対処方法

1. 排紙トレイの動きを妨げているものがないか、プリンターの周囲を確認する

2. 排紙トレイを完全に引き出す

   用紙のつまりに対処したときに、排紙トレイの引き出しが不十分なままになっていることがあります。

3. プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでエラーを解除する

4. 用紙を正しくカセットにセットする

   カセットにA4またはレターサイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してください。

• カセットに用紙をセットする

5. もう一度プリントまたはコピーをやり直す