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原因

インクタンクが認識できません。以下の原因が考えられます。

- インクタンクが正しく取り付けられていない

- プリンターがサポートできないインクタンクが取り付けられている

対処方法

どの機能を使用するかによって、プリンターの動作を再開するときの操作が異なります。

1. 印刷またはコピー

インクタンクが取り付けられているか確認してください。

すでにインクタンクを取り付けている場合は、取扱説明書の手順に従って一旦インクタンクを取り外し、サポートされているインクタンクを取り付けていたか確認してください。

そのあと、再度インクタンクを取り付け直してください。

• インクタンクを交換する

印刷を中止する場合は、プリンターの［ストップ］をタップしてください。

2. スキャン

次のいずれかの手順を実行してください。

- プリンターの操作パネルを使ってスキャンする場合は、プリンターの［ストップ］をタップしてください。スキャン機能をご使用になれます。

- パソコンやスマートフォン／タブレット等の外部機器から、対応するアプリケーションソフトを使ってスキャンしてください。