1335

Ursache

Papierstau in der Transporteinheit des Druckers während des Druckvorgangs.

Verfahren

Befolgen Sie die unten genannten Schritte, um den Papierstau zu beseitigen.

1. Öffnen Sie die Wartungsabdeckung und heben Sie den Freigabehebel an.

2. Entfernen Sie das gestaute Papier.

   • Entfernen eines Rollenpapierstaus
   • Entfernen eines Einzelblattstaus

3. Legen Sie das Papier ein.

   • Einlegen von Rollen in den Drucker
   • Einlegen von Einzelblättern in den Drucker

4. Wenn "Ein Druckauftrag ist nicht abgeschlossen. Soll dieser Auftrag gedruckt werden? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" auf dem Touchscreen angezeigt wird, tippen Sie auf Ja (Yes).

   Der Druckvorgang wird ab der Seite neu gestartet, bei der der Fehler aufgetreten ist.

Wenn der Papierstau auch nach der Entfernung aller gedruckten Dokumente aus dem oberen Ausgabefach besteht, sind das gedruckte Bild, die Papierbreite, die Umgebungstemperatur, die Luftfeuchtigkeit oder andere Druckbedingungen möglicherweise nicht für die Ausgabe oben geeignet. Wechseln Sie zur Vorderausgabe und drucken Sie.

• Festlegen des Ausgabeorts für Rollen

Wenn der Fehler erneut auftritt, ist möglicherweise der Drucker beschädigt. Wenden Sie sich für Unterstützung an Ihren Canon-Händler.