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Causa

A alavanca de bloqueio da cabeça de impressão está aberta.

O que Fazer

Abra a tampa superior para abrir a tampa interna e certifique-se de que a alavanca de bloqueio da cabeça de impressão esteja fechada apropriadamente.

Caso o erro persista, mesmo após abrir e fechar a alavanca de bloqueio da cabeça de impressão novamente, desative a energia, aguarde alguns momentos e ative novamente.