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原因

印刷中に用紙がプリンターの搬送部でつまりました。

対処方法

以下の手順で、つまった用紙を取り除いてください。

1. メンテナンスカバーを開いてリリースレバーを上げる

2. つまった用紙を取り除く

   • ロール紙のつまりを取り除く
   • カット紙のつまりを取り除く

3. 用紙をセットする

   • ロール紙をプリンターにセットする
   • カット紙をプリンターにセットする

4. タッチスクリーンに［印刷を終了していないジョブがあります このジョブを印刷しますか？］と表示された場合は、［はい］をタップする

   エラーが発生したページから、印刷が再開されます。

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。お買い上げの販売店または修理受付窓口へご連絡ください。修理受付窓口へは、キヤノンのウェブサイトのサポートページからお問い合わせください。