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Causa
Rolo superior emperrado.
O que Fazer
Rebobine completamente o rolo superior na impressora manualmente, verifique o seguinte e, em seguida, toque em OK na tela sensível ao toque.
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A borda do papel em rolo é inclinada ou dobrada?
Se a borda do papel em rolo estiver inclinada ou dobrada, use uma tesoura ou uma ferramenta de corte para cortá-lo e alisar a borda do papel em rolo.
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O papel em rolo está carregado na orientação oposta?
Coloque o papel em rolo na orientação correta.
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O papel em rolo está expandido?
Se o papel em rolo estiver expandido, elimine a folga antes de carregar o papel em rolo.
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O papel está enrugado ou ondulado?
Se o papel estiver enrugado ou enrolado, elimine a ondulação antes de carregar.
Para continuar a alimentação do papel, toque em OK na tela sensível ao toque e alimente o papel manualmente.
Se o erro aparecer novamente, a impressora pode estar danificada. Entre em contato com um centro de atendimento ao cliente da Canon.
