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Causa

A Impressora tentou imprimir a partir do Rolo 2 (inferior), mas a unidade em rolo opcional não está instalada na posição inferior da impressora.

O que Fazer

Verifique se a unidade em rolo está instalada adequadamente na impressora seguindo as etapas abaixo.

  1. Toque em OK na tela sensível ao toque para interromper a impressão.
  2. Desligue a alimentação e verifique se a unidade em rolo está instalada corretamente na impressora.

Nota

  • Para instruções sobre como instalar a unidade em rolo, consulte a Guia de configuração da unidade em rolo fornecida com a unidade em rolo.
  • Certifique-se de que o cabo de conexão da unidade em rolo esteja inserido até o final.

Se o erro aparecer novamente, a impressora pode estar danificada. Entre em contato com um centro de atendimento ao cliente da Canon.