4911

원인

프린터 드라이버에서 지정한 용지 종류가 프린터에 로드한 용지 종류와 동일하지 않습니다.

해결 방법

터치 스크린에서 OK를 탭하여 다음 화면으로 이동하십시오.

표시된 용지 종류 및 크기를 확인하고 OK를 탭하십시오.

• 프린터 드라이버 인쇄 설정 변경하기

  아래의 단계에 따라 프린터 드라이버의 용지 종류와 프린터에서 지정한 용지 종류를 일치하게 하십시오.

  1. 터치 스크린에서 취소(Cancel)를 탭하여 인쇄를 중지합니다.
  2. 프린터 드라이버 설정의 용지 종류를 프린터에 로드한 용지 종류로 변경한 다음 다시 시도하십시오.

• 용지 교체하기

  아래의 단계에 따라 프린터 드라이버의 용지 종류와 프린터에서 지정한 용지 종류를 일치하게 하십시오.

  1. 터치 스크린에서 취소(Cancel)를 탭하여 인쇄를 중지합니다.

  2. 프린터 드라이버에서 설정한 종류의 용지를 로드한 다음 다시 시도하십시오.

     • 롤 용지를 로드하여 인쇄하기
     • 커트지를 로드하여 인쇄하기

• 변경하지 않고 인쇄하기

  인쇄를 계속하려면 터치 스크린에서 로드된 용지로 인쇄합니다.(Print with the loaded paper.)를 탭하십시오.

  단, 이 오류로 인해 용지가 걸리거나 인쇄 품질이 영향 받을 수 있습니다.