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원인

프린터 드라이버의 롤 용지 너비에 맞춤(Fit Roll Paper Width)에서 설정한 롤 용지의 너비가 프린터에 로드된 롤 용지의 너비와 동일하지 않습니다.

해결 방법

터치 스크린에서 OK를 탭하여 다음 화면으로 이동하십시오.

표시된 용지 종류 및 크기를 확인하고 OK를 탭하십시오.

• 인쇄 중지하기

  터치 스크린에서 취소(Cancel) 또는 중지(Stop)를 탭합니다.

• 롤 용지 교체하기

  아래의 단계에 따라 용지를 프린터 드라이버에서 설정한 너비의 롤 용지로 교체합니다.

  1. 용지를 교체하고 인쇄(Replace the paper and print)를 탭한 다음 롤 용지를 제거합니다.

     • 프린터에서 상단 롤 용지 제거하기
     • 롤 용지 유닛(옵션)에서 하단 롤 용지 제거하기

  2. 용지를 프린터 드라이버에서 설정한 너비의 용지로 교체합니다.

     • 프린터에 상단 롤 용지 로드하기
     • 롤 용지 유닛(옵션)에 하단 롤 용지 로드하기

     인쇄가 시작됩니다.

• 변경하지 않고 인쇄하기

  로드된 용지로 인쇄합니다.(Print with the loaded paper.)를 탭합니다.

  단, 이 오류로 인해 용지가 걸리거나 인쇄 품질이 영향 받을 수 있습니다.

참고

• Windows에서 인쇄 설정을 변경하려면 프린터 드라이버에서 롤 용지 너비에 맞춤(Fit Roll Paper Width)을 선택한 후 나타나는 대화 상자에서 롤 용지 너비를 설정하십시오.
• macOS에서 인쇄 설정을 변경하려면 프린터 드라이버를 열고 롤 용지 너비에 맞춤(Fit Roll Paper Width)을 선택한 다음 해당 패널의 롤 용지 너비를 프린터에 로드된 용지의 너비로 설정하십시오.