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Cause
Impossible de détecter le format du papier car le papier n'est pas dans la bonne position ou bien du papier courbé a été chargé.
Que dois-je faire ?
Soulevez le levier de relâchement et rechargez le papier.
- Chargement du rouleau supérieur sur l'imprimante
- Chargement du rouleau inférieur sur l'unité de rouleau (en option)
- Chargement de feuilles dans l'imprimante
Si "Une tâche n'a pas été imprimée. Imprimer cette tâche ? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" s'affiche sur l'écran tactile, touchez Oui.
L'impression reprend à partir de la page sur laquelle l'erreur s'est produite.
Remarque
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Si cette erreur apparaît à nouveau même après avoir rechargé le rouleau, retirez le support du rouleau de l'imprimante, insérez fermement le rouleau dans le support du rouleau jusqu'à ce qu'il touche le rebord, puis insérez le support du rouleau dans l'imprimante.
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Cette erreur peut également apparaître si le plateau a été sali par de l'encre ou une autre substance, ou si le format du film transparent n'a pas pu être détecté. Dans ce cas, ouvrez le capot supérieur et nettoyez toute la zone du plateau.
