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Cause
Les causes possibles peuvent être les suivantes.
- Le papier rouleau est vide dans le Rouleau 1 (Supérieur).
- Il reste du papier rouleau dans le Rouleau 1 (Supérieur), mais étant donné qu'il n'a pu être avancé, il n'a pas été détecté.
Que dois-je faire ?
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Le rouleau est vide
Suivez les étapes ci-dessous pour remplacer le rouleau de papier avec un nouveau rouleau du même type et du même format.
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Soulevez le levier de relâchement et retirez le papier rouleau.
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Chargez le nouveau rouleau.
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Si "Une tâche n'a pas été imprimée. Imprimer cette tâche ? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" s'affiche sur l'écran tactile, touchez Oui.
L'impression reprend à partir de la page sur laquelle l'erreur s'est produite.
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Chargement interrompu car l'extrémité du rouleau est fixée au tube avec de l'adhésif
Retirez le papier rouleau usé et insérez-en un nouveau.
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Chargement interrompu car le rouleau restant est trop lourd
Il peut être utile de changer de mode d'impression, ce qui modifie la durée d'alimentation du papier.
Si vous utilisez Windows, sélectionnez un paramètre Qualité d'impression plus élevé sous Paramètres avancés dans le pilote d'imprimante.
En cas d'utilisation de macOS, sélectionnez Qualité et support dans le pilote d'imprimante, puis sélectionnez une valeur plus élevée pour Qualité d'impression.
Remarque
- Pour arrêter l'impression, touchez Arrêt.
