перейти к основному тексту

4920

Причина

Невозможно обрезать бумагу по одной из следующих причин.

  • Обрезанная бумага остается в направляющей для выхода.
  • В области отверстия для выхода находится посторонний предмет, блокирующий нож для обрезки.
  • Бумага используется не в рекомендуемых условиях.
  • Для используемой бумаги не может быть установлена функция Автоматическая обрезка (Automatic cut).

Предпринимаемые действия

  • Обрезанная бумага остается в направляющей для выхода

    Следуйте инструкциям, чтобы возобновить печать.

    1. Поднимите спусковой рычаг и извлеките бумагу.
    2. Вставьте бумагу.
    3. Опустите спусковой рычаг.
    4. Если сообщение "Обнаружено незавершенное задание печати. Выполнить печать задания? (There is a job whose printing is not complete. Do you want to print this job?)" отображается на сенсорном экране, коснитесь Да (Yes).

      Печать будет возобновлена начиная со страницы, на которой возникла ошибка.

  • Посторонний предмет в области отверстия для выхода блокирует нож для обрезки

    Следуйте инструкциям, чтобы возобновить печать.

    1. Откройте верхнюю крышку и удалите посторонние предметы.
    2. Если сообщение "Обнаружено незавершенное задание печати. Выполнить печать задания? (There is a job whose printing is not complete. Do you want to print this job?)" отображается на сенсорном экране, коснитесь Да (Yes).

      Печать будет возобновлена начиная со страницы, на которой возникла ошибка.

  • Бумага используется не в рекомендуемых условиях

    Для каждого типа бумаги существуют различные рекомендуемые условия использования. Используйте бумагу в рекомендуемых условиях.

    Рекомендуемые условия использования см. в списке сведений о носителях.

  • Для используемой бумаги не может быть установлена функция Автоматическая обрезка (Automatic cut)

    Выберите для метода обрезки рулона значение Пользоват. обрезка (User cut) и обрежьте рулон с помощью инструмента для обрезки, например ножниц.

    Типы бумаги, для которых можно использовать функцию Автоматическая обрезка (Automatic cut), см. в списке сведений о носителях.

Если она не применима, возможно, это связано с неисправностью ножа для обрезки.

Обратитесь за помощью к своему дилеру Canon.