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Causa

La Unidad de recogida de papel no puede enrollar el papel por una de las siguientes razones.

  • Se ha producido un atasco de papel y el rollo no se puede rebobinar.
  • La Unidad de recogida de papel se ha averiado.

Qué hacer

  • Se ha excedido la capacidad permitida de la unidad de recogida

    Retire el papel de la unidad de recogida.

    Puntee OK en la pantalla táctil para descartar el error.

    Nota

    • Puede invertir el papel siempre que el diámetro exterior del papel enrollado sea el mismo que el diámetro exterior del tubo de papel.
  • El papel está atascado o no se ha podido enrollar

    Retire el papel de la Unidad de recogida de papel.

    Puntee OK en la pantalla táctil para descartar el error.

  • Avería de la Unidad de recogida de papel

    Póngase en contacto con el distribuidor de Canon para obtener asistencia.

Importante

  • La impresión se detendrá si se produce un error de la Unidad de recogida de papel. Si no desea detener el proceso de impresión, configure Saltar errores durante entrada (Skip errors during take-up) en ON. Observe, no obstante, que este error puede causar atascos de papel y afectar a la calidad de impresión.