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Causa

La anchura del rollo de papel establecida en Aj. anch. rol. papel (Fit Roll Paper Width) en el controlador de la impresora no es la misma que la anchura del rollo de papel cargado en la impresora.

Qué hacer

Puntee OK en la pantalla táctil para ir a la siguiente pantalla.

Compruebe el tipo y el tamaño del soporte que se muestran y puntee OK.

Nota

  • Para cambiar la configuración de impresión en un entorno Windows, seleccione Aj. anch. rol. papel (Fit Roll Paper Width) en el controlador de la impresora y configure la anchura del rollo de papel en el cuadro de diálogo que se muestra.
  • Para cambiar la configuración de impresión en un entorno macOS, abra el controlador de la impresora y seleccione Aj. anch. rol. papel (Fit Roll Paper Width); establezca, a continuación, la anchura del rollo de papel en ese panel según la anchura del papel cargado en la impresora.