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Causa

El depósito de tinta puede ser un depósito de tinta que se ha quedado sin tinta original de Canon o un depósito de tinta de Canon falsificado.

Qué hacer

Para imprimir, debe sustituir el depósito de tinta o desactivar la función de detección del nivel de tinta restante.

Para desactivar la función de detección del nivel de tinta restante, mantenga pulsado el botón Parar (Stop) de la impresora durante al menos 5 segundos y suéltelo.

Con esta operación, se memorizará el hecho de que ha desactivado la función de detección del nivel de tinta restante. Tenga en cuenta que Canon no será responsable de ninguna avería o problema provocados por seguir imprimiendo con la tinta en malas condiciones o usando depósitos de tinta rellenados.

Nota

  • Si se desactiva la función para detectar el nivel de tinta restante, en la pantalla táctil aparecerá el depósito de tinta en gris cuando se compruebe el nivel de tinta que haya en el momento.

Para informar sobre el depósito de tinta falsificado, acceda al sito web de Canon desde el siguiente enlace.