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Causa

La impresora ha intentado imprimir desde el Rollo 2 (Inferior), pero la unidad de rollo opcional no está instalada en la posición inferior de la impresora.

Qué hacer

Compruebe si la unidad de rollo está instalada correctamente en la impresora siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

1. Puntee OK en la pantalla táctil para detener la impresión.
2. Desconecte la alimentación y asegúrese de que la unidad de rollo está instalada correctamente en la impresora.

Nota

• Para obtener instrucciones acerca de cómo instalar la unidad de rollo, consulte la Guía de configuración de la unidad de rollo incluida en la unidad de rollo.
• Asegúrese de que el cable de conexión de la unidad de rollo se ha insertado completamente.

Si el error aparece de nuevo, puede que la impresora esté dañada. Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Canon.