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原因
该墨水盒可能是用尽原装 Canon 墨水的墨水盒，或是仿冒的 Canon 墨水盒。
处理方法
恢复打印机操作应采取的措施取决于要使用的功能。
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要打印或复印
必须按照触摸屏上显示的打印机说明更换墨水盒或禁用剩余墨水量检测功能。
将记录您已禁用剩余墨水量检测功能。 请注意，对于因使用非原装 Canon 墨水盒或者使用非原装 Canon 墨水而导致的任何故障或问题，Canon 将不承担任何责任。
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要扫描
应执行以下步骤之一：
- 如果要使用打印机上的操作面板进行扫描，请按照触摸屏上显示的打印机说明暂时取消错误状态。 您将能够扫描。
或者
- 使用相应的应用程序软件从计算机、智能手机或平板电脑等外部设备扫描。
注释
- 如果禁用了剩余墨水量检测功能，检查估计墨水剩余量时，触摸屏上的墨水盒会显示为白色。
要举报仿冒的墨水盒，请从以下链接访问 Canon 网站。
