1689

Nguyên nhân

Máy in phát hiện thấy một hoặc nhiều bình mực có vấn đề.

Cần làm gì

Thao tác bạn cần thực hiện để tiếp tục vận hành máy in tùy thuộc vào chức năng của máy in bạn định sử dụng.

Để IN hoặc SAO

Bạn nên thực hiện một trong các bước sau đây:

- Đối với từng bình mực được máy in xác định là có vấn đề, tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại bằng cách chạm vào [Dừng (Stop)] trên máy in trong ít nhất năm (5) giây rồi thả ra. Bằng thao tác này, việc bạn đã tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại sẽ được ghi nhớ.

Nếu có chút mực còn dư trong bình mực do yếu tố sử dụng cá nhân, bạn sẽ có thể IN hoặc SAO cho đến khi hết mực còn lại. Vui lòng lưu ý rằng chất lượng hình ảnh có thể giảm nếu bạn IN hoặc SAO khi mực trong bình còn ít.

HOẶC

- Mở bộ quét/nắp, thay từng bình mực được máy in xác định là bình mực có vấn đề, rồi đóng bộ quét/nắp. Canon khuyên bạn sử dụng bình mực Canon chính hãng mới để có được chất lượng hình ảnh tối ưu.
Để QUÉT

Bạn nên thực hiện một trong các bước sau đây:

- Gõ nhẹ vào [Dừng (Stop)] trên máy in nếu bạn định quét bằng bảng thao tác trên máy in.

HOẶC

- Quét từ thiết bị bên ngoài như máy tính, smartphone hoặc máy tính bảng bằng phần mềm ứng dụng tương ứng.

Lưu ý

Nếu tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại, bình mực sẽ hiển thị màu trắng trên màn hình cảm ứng khi kiểm tra lượng mực còn lại ước tính.