1688

Nguyên nhân

Máy in phát hiện thấy một hoặc nhiều bình mực đã rỗng.

Cần làm gì

Thao tác bạn cần thực hiện để tiếp tục vận hành máy in tùy thuộc vào chức năng của máy in bạn định sử dụng.

1. Để IN hoặc SAO

   Bạn nên thực hiện một trong các bước sau đây:

   - Tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại bằng cách chạm vào [Dừng (Stop)] trên máy in trong ít nhất năm (5) giây rồi thả ra. Bằng thao tác này, việc bạn đã tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại sẽ được ghi nhớ.

   Nếu có chút mực còn dư trong bình mực do yếu tố sử dụng cá nhân, bạn sẽ có thể IN hoặc SAO cho đến khi hết mực còn lại. Vui lòng lưu ý rằng chất lượng hình ảnh có thể giảm nếu bạn IN hoặc SAO khi mực trong bình còn ít.

   HOẶC

   - Mở bộ quét/nắp, thay từng bình mực được máy in xác định là bình mực rỗng, rồi đóng bộ quét/nắp. Canon khuyên bạn sử dụng bình mực Canon chính hãng mới để có được chất lượng hình ảnh tối ưu.

2. Để QUÉT

   Bạn nên thực hiện một trong các bước sau đây:

   - Gõ nhẹ vào [Dừng (Stop)] trên máy in nếu bạn định quét bằng bảng thao tác trên máy in. Bạn sẽ có thể quét.

   HOẶC

   - Quét từ thiết bị bên ngoài như máy tính, smartphone hoặc máy tính bảng bằng phần mềm ứng dụng tương ứng.

Lưu ý

• Nếu tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại, bình mực sẽ hiển thị màu trắng trên màn hình cảm ứng khi kiểm tra lượng mực còn lại ước tính.