1401

Nguyên nhân

Đầu in có thể bị hỏng.

Cần làm gì

Thao tác bạn cần thực hiện để tiếp tục vận hành máy in tùy thuộc vào chức năng bạn định sử dụng.

1. Để IN hoặc SAO

   Tắt máy in rồi bật lại.

   Nếu thao tác này không giúp giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với Canon để sửa chữa.

2. Để QUÉT

   Bạn nên thực hiện một trong các bước sau đây:

   - Gõ nhẹ vào [Dừng (Stop)] trên máy in nếu bạn định quét bằng bảng thao tác trên máy in. Bạn sẽ có thể quét.

   HOẶC

   - Quét từ thiết bị bên ngoài như máy tính, smartphone hoặc máy tính bảng bằng phần mềm ứng dụng tương ứng.