перейти до основного тексту

2801

Причина

Документ зім’явся в ПАПД (пристрої автоматичного подавання документів).

Способи вирішення проблем

Видаліть зім’ятий документ, виконавши описані нижче інструкції.

Важливо

  • Якщо документ зім’явся, не відкривайте кришку для притиснення документів. Зім’ятий документ може порватися.
  • Якщо під час сканування документа на принтері в ПАПД залишився оригінал (користувач вибрав пункт Стоп (Stop) на сенсорному екрані принтера):

    Якщо під час сканування торкнутися кнопки Стоп (Stop) на сенсорному екрані принтера й залишити документ у ПАПД, на сенсорному екрані відобразиться повідомлення про те, що в ПАПД залишився папір. Для автоматичного виведення документа виберіть пункт OK.

  • Якщо оригінал зім’явся в ПАПД

    Видаліть зім’ятий документ, виконавши описані нижче інструкції.

    1. Якщо виконується друк, торкніться кнопки Стоп (Stop) на сенсорному екрані принтера.

    2. Вимкніть принтер.

    3. Якщо завантажено документ, який складається з кількох сторінок, вийміть із ПАПД усі сторінки, окрім зім’ятої, а потім відкрийте кришку пристрою подавання документів.

    4. Витягніть зім’ятий документ із ПАПД.

    5. Закрийте кришку пристрою подавання документів і ввімкніть принтер.

      Скануючи документ повторно після виправлення помилки, починайте з першої сторінки.

    Якщо не вдається вийняти документ або він розривається всередині принтера, або якщо помилка зминання виникає й після видалення документа, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

    Примітка

    • Документ може подаватися неналежним чином — це залежить від типу носія та умов середовища, наприклад надто високих або надто низьких значень температури та вологості.

      У такому разі зменште кількість сторінок документа приблизно до половини максимальної кількості для завантаження.

      Якщо документ продовжує зминатися, скористайтеся склом експонування.

  • Оригінал зім’явся в ПАПД (з боку виведення документів).

    Видаліть зім’ятий документ, виконавши описані нижче інструкції.

    1. Якщо виконується друк, торкніться кнопки Стоп (Stop) на сенсорному екрані принтера.

    2. Вимкніть принтер.

    3. Закрийте лоток для документів, після чого повільно відкрийте кришку пристрою подавання документів.

    4. Витягніть зім’ятий документ із ПАПД.

    5. Закрийте кришку пристрою подавання документів і ввімкніть принтер.

      Скануючи документ повторно після виправлення помилки, починайте з першої сторінки.

    Якщо не вдається вийняти документ або він розривається всередині принтера, або якщо помилка зминання виникає й після видалення документа, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

    Примітка

    • Документ може подаватися неналежним чином — це залежить від типу носія та умов середовища, наприклад надто високих або надто низьких значень температури та вологості.

      У такому разі зменште кількість сторінок документа приблизно до половини максимальної кількості для завантаження.

      Якщо документ продовжує зминатися, скористайтеся склом експонування.