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5B00

原因

墨水收集器已滿。

在清潔等過程中使用的墨水被擷取至墨水收集器中。當墨水收集器已滿時,印表機將無法列印。

應對措施

為恢復印表機操作而應採取的措施取決於您要使用的印表機功能。

  1. 列印或影印

    需要更換墨水收集器。請盡快聯絡Canon進行維修。

  2. 掃描

    應採取以下步驟之一:

    - 如果要使用印表機上的操作面板進行掃描,請點選印表機上的[停止(Stop)]。您將可以掃描。

    - 使用相應的應用程式軟體從電腦、智慧型手機或平板等外部裝置進行掃描。

注釋

  • 如果因剩餘墨水量造成警告或錯誤出現,印表機無法列印或掃描。