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原因

文件夾在ADF(自動送稿機)中。

應對措施

按照以下說明移除夾住的文件。

重要事項

• 如果夾住文件，請勿開啟文件蓋板。 否則夾住的文件可能會被撕裂。

• 如果在印表機掃描文件過程中，點選印表機觸控式螢幕上的停止(Stop)而使原稿留在了自動送稿機中：

  如果在掃描過程中，點選印表機觸控式螢幕上的停止(Stop)而使文件留在了自動送稿機中，觸控式螢幕上會出現關於紙張留在了自動送稿機中的訊息。 選擇OK以使剩餘的文件自動送出。

• 如果原稿夾在自動送稿機中：

  按照以下說明移除夾住的文件。

  1. 如果列印正在進行中，請點選印表機觸控式螢幕上的停止(Stop)。

  2. 關閉印表機。

  3. 如果載入了多頁文件，從自動送稿機中取出除夾紙以外的所有紙張，然後開啟文件送稿機蓋。

     

  4. 從自動送稿機拉出夾住的文件。

     

  5. 關閉文件送稿機蓋，然後開啟印表機。

     在清除錯誤之後重新掃描文件時，請從第一頁重新掃描。

  如果無法取出文件或文件撕裂在印表機內，或如果取出文件後繼續出現文件夾紙錯誤，請連絡最近的Canon服務中心要求維修。

  注釋

  • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低)，文件可能無法正確地送入。

    在此情況下，請將文件頁數減至約載入限量的一半。

    如果文件仍被夾住，請使用原稿玻璃。

• 如果原稿夾在自動送稿機中(從文件輸出側)：

  按照以下說明移除夾住的文件。

  1. 如果列印正在進行中，請點選印表機觸控式螢幕上的停止(Stop)。

  2. 關閉印表機。

  3. 關閉文件托盤，然後慢慢開啟文件送稿機蓋。

     

  4. 從自動送稿機拉出夾住的文件。

     

  5. 關閉文件送稿機蓋，然後開啟印表機。

     在清除錯誤之後重新掃描文件時，請從第一頁重新掃描。

  如果無法取出文件或文件撕裂在印表機內，或如果取出文件後繼續出現文件夾紙錯誤，請連絡最近的Canon服務中心要求維修。

  注釋

  • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低)，文件可能無法正確地送入。

    在此情況下，請將文件頁數減至約載入限量的一半。

    如果文件仍被夾住，請使用原稿玻璃。