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原因
該墨水盒可能是用盡原廠 Canon 墨水的墨水盒或是盜版 Canon 墨水盒。
應對措施
為恢復印表機操作而應採取的措施取決於您要使用的印表機功能。
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列印或影印
您必須按照觸控式螢幕上顯示的印表機說明更換墨水盒或禁用剩餘墨水量偵測功能。
將記錄您已禁用剩餘墨水量偵測功能。 請注意，對於使用非原廠 Canon 墨水盒，或者使用非原廠 Canon 墨水而導致的任何故障或問題，Canon 將不承擔任何責任。
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掃描
應採取以下步驟之一：
- 如果要使用印表機上的操作面板進行掃描，請按照觸控式螢幕上顯示的印表機說明暫時取消錯誤狀態。 您將可以掃描。
或
- 使用相應的應用程式軟體從電腦、智慧型手機或平板等外部裝置進行掃描。
注釋
- 如果剩餘墨水量偵測功能被禁用，則在檢查預估剩餘墨水量時，觸控式螢幕上的墨水盒顯示為白色。
要舉報盜版墨水盒，請從以下連結訪問 Canon 網站。
