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原因

列印頭可能會損壞。

應對措施

為恢復印表機操作而應採取的措施取決於您要使用的印表機功能。

  1. 列印或影印

    關閉印表機,然後將其重新開啟。

    如果這樣不能解決問題,請聯絡Canon進行維修。

  2. 掃描

    應採取以下步驟之一:

    - 如果要使用印表機上的操作面板進行掃描,請點選印表機上的[停止(Stop)]。您將可以掃描。

    - 使用相應的應用程式軟體從電腦、智慧型手機或平板等外部裝置進行掃描。