2801

Orsak

Dokumentet har fastnat i ADF (automatisk dokumentmatare).

Vad som ska göras

Ta bort dokumentet som har fastnat enligt nedanstående instruktioner.

Viktigt!

• Öppna inte dokumentluckan om dokumentet har fastnat. Dokumentet som har fastnat kan vara sönderrivet.

• Om originalet är kvar i ADF när du trycker på Stopp (Stop) på skrivarens pekskärm medan skrivaren skannar dokumentet.

  Om du trycker på Stopp (Stop) på skrivarens pekskärm under skanning och dokumentet är kvar i ADF visas meddelandet om papperet som är kvar i ADF på pekskärmen. Välj OK så att återstående dokument matas ut automatiskt.

• Om originalet har fastnat i ADF:

  Ta bort dokumentet som har fastnat enligt nedanstående instruktioner.

  1. Om utskrift pågår trycker du på Stopp (Stop) på skrivarens pekskärm.

  2. Stäng av skrivaren.

  3. Om ett flersidigt dokument har använts tar du bort alla andra sidor än den sida som har fastnat i ADF och öppnar dokumentmatarens lock.

     

  4. Dra ut dokument som har fastnat ur ADF.

     

  5. Stäng dokumentmatarens lock och starta skrivaren.

     Upprepa scanningen från och med den första sidan i dokumentet efter att du har åtgärdat felet.

  Kontakta närmaste Canon-servicecenter om du inte kan ta bort dokumentet, om det går sönder inuti skrivaren eller om dokumentstoppet kvarstår trots att du har tagit bort dokumentet.

  Obs!

  • Dokumentet kanske inte kan matas korrekt beroende på medietypen eller utskriftsmiljön, exempelvis om temperaturen eller luftfuktigheten är för hög eller för låg.

    Minska antalet sidor i dokumentet till halva påfyllningskapaciteten.

    Använd skivan i stället om dokumentet fortfarande fastnar.

• Om originalet har fastnat i ADF (från dokumentutmatningssidan):

  Ta bort dokumentet som har fastnat enligt nedanstående instruktioner.

  1. Om utskrift pågår trycker du på Stopp (Stop) på skrivarens pekskärm.

  2. Stäng av skrivaren.

  3. Stäng dokumentfacket och öppna sedan dokumentmatarens lock sakta.

     

  4. Dra ut dokument som har fastnat ur ADF.

     

  5. Stäng dokumentmatarens lock och starta skrivaren.

     Upprepa scanningen från och med den första sidan i dokumentet efter att du har åtgärdat felet.

  Kontakta närmaste Canon-servicecenter om du inte kan ta bort dokumentet, om det går sönder inuti skrivaren eller om dokumentstoppet kvarstår trots att du har tagit bort dokumentet.

  Obs!

  • Dokumentet kanske inte kan matas korrekt beroende på medietypen eller utskriftsmiljön, exempelvis om temperaturen eller luftfuktigheten är för hög eller för låg.

    Minska antalet sidor i dokumentet till halva påfyllningskapaciteten.

    Använd skivan i stället om dokumentet fortfarande fastnar.