2803

Príčina

Dokument je príliš veľký alebo sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Postup nápravy

Problém vyriešte stlačením možnosti OK na dotykovej obrazovke tlačiarne. Následne skontrolujte, že vložené dokumenty spĺňajú podmienky tlačiarne na opakované vykonanie úlohy.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúcich pokynov.

Dôležité

• Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.

• Ak sa originál zasekol v podávači APD:

  Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Ak prebieha tlač, ťuknite na dotykovej obrazovke tlačiarne na možnosť Stop.

  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Ak je vložený viacstránkový dokument, vyberte z podávača APD všetky stránky okrem zaseknutej a otvorte kryt podávača dokumentov.

     

  4. Vytiahnite zaseknutý dokument z podávača APD.

     

  5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

     Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.

  Poznámka

  • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

    V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

    Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.

• Ak je originál zaseknutý v podávači APD (na strane výstupu dokumentu):

  Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Ak prebieha tlač, ťuknite na dotykovej obrazovke tlačiarne na možnosť Stop.

  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Zatvorte zásobník dokumentov a pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

     

  4. Vytiahnite zaseknutý dokument z podávača APD.

     

  5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

     Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.

  Poznámka

  • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

    V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

    Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.