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Causa
A impressora detectou um problema com um ou mais cartuchos de tinta.
O que Fazer
A ação que você deverá realizar para retomar a operação da impressora depende de qual função você deseja usar.
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Para IMPRIMIR ou COPIAR
Você deve seguir uma destas etapas:
- Para cada cartucho de tinta identificado pela impressora como com problemas, desative a função que detecta o nível de tinta restante pressionando o botão [Parar (Stop)] na impressora por pelo menos cinco (5) segundos e depois soltando-o. Com essa operação, o fato de você ter desativado a função de detecção do nível de tinta restante será memorizado.
Se, devido a fatores de uso individuais, houver um pouco de tinta restante nos cartuchos, você poderá IMPRIMIR ou COPIAR até que a tinta restante se esgote. Observe que a qualidade da imagem poderá diminuir se você IMPRIMIR ou COPIAR quando houver pouca tinta restante nos cartuchos.
OU
- Abra a unidade de digitalização/tampa, substitua cada cartucho de tinta identificado pela impressora como apresentando problema e feche unidade de digitalização/tampa. A Canon recomenda o uso de cartuchos de tinta Canon originais para obter uma ótima qualidade de imagem.
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Para DIGITALIZAR
Você deve seguir uma destas etapas:
- Toque em [Parar (Stop)] na impressora se quiser digitalizar usando o painel de operação da impressora.
OU
- Digitalize usando um dispositivo externo, como um computador, smartphone ou tablet, usando o software aplicativo correspondente.
Nota
- Se a função para detecção do nível de tinta restante for desativada, o cartucho de tinta será exibido em branco na tela sensível ao toque durante a verificação dos níveis de tinta restantes estimados.