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Causa

A cabeça de impressão pode estar danificada.

O que Fazer

A ação que você deverá realizar para retomar a operação da impressora depende de qual função você deseja usar.

1. Para IMPRIMIR ou COPIAR

   Desligue e ligue novamente a impressora.

   Se isso não resolver o problema, entre em contato com a Canon para realizar o reparo.

2. Para DIGITALIZAR

   Você deve seguir uma destas etapas:

   - Toque em [Parar (Stop)] na impressora se quiser digitalizar usando o painel de operação da impressora. Você poderá digitalizar.

   OU

   - Digitalize usando um dispositivo externo, como um computador, smartphone ou tablet, usando o software aplicativo correspondente.