2801

Oorzaak

Het document is vastgelopen in de ADF (automatische documentinvoer).

Wat te doen

Verwijder het vastgelopen document aan de hand van onderstaande instructies.

Belangrijk

• Open de documentklep niet als het document is vastgelopen. Het vastgelopen document is mogelijk gescheurd.

• Als het origineel in de ADF blijft zitten als u op de knop Stoppen (Stop) tikt op het aanraakscherm van de printer terwijl de printer het document scant:

  Als u tijdens het scannen op Stoppen (Stop) tikt op het aanraakscherm van de printer en het document in de ADF blijft zitten, wordt een bericht over achtergebleven papier in de ADF weergegeven op het aanraakscherm. Selecteer OK om het achtergebleven document automatisch uit te voeren.

• Als het origineel is vastgelopen in de ADF:

  Verwijder het vastgelopen document aan de hand van onderstaande instructies.

  1. Als een afdruktaak wordt uitgevoerd, tikt u op Stoppen (Stop) op het aanraakscherm van de printer.

  2. Schakel de printer uit.

  3. Als een document van meerdere pagina's is geplaatst, verwijdert u andere pagina's dan de vastgelopen pagina uit de ADF en opent u de klep van de documentinvoer.

     

  4. Trek het vastgelopen document uit de ADF.

     

  5. Sluit de klep van de documentinvoer en zet de printer aan.

     Wanneer u het document opnieuw scant nadat u de fout hebt verholpen, scant u dit vanaf de eerste pagina.

  Neem contact op met het Canon-servicecentrum bij u in de buurt als u het document niet kunt verwijderen, het document in de printer scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen document hebt verwijderd.

  Opmerking

  • Het document wordt mogelijk niet correct ingevoerd, afhankelijk van het mediumtype of de omgeving, zoals bij een te hoge of te lage temperatuur of luchtvochtigheid.

    Verlaag in dit geval het aantal documentpagina's tot ongeveer de helft van de capaciteit.

    Als het document nog steeds vastloopt, gebruikt u de plaat.

• Als het origineel is vastgelopen in de ADF (vanuit de documentuitvoerzijde):

  Verwijder het vastgelopen document aan de hand van onderstaande instructies.

  1. Als een afdruktaak wordt uitgevoerd, tikt u op Stoppen (Stop) op het aanraakscherm van de printer.

  2. Schakel de printer uit.

  3. Sluit de documentlade en open langzaam de klep van de documentinvoer.

     

  4. Trek het vastgelopen document uit de ADF.

     

  5. Sluit de klep van de documentinvoer en zet de printer aan.

     Wanneer u het document opnieuw scant nadat u de fout hebt verholpen, scant u dit vanaf de eerste pagina.

  Neem contact op met het Canon-servicecentrum bij u in de buurt als u het document niet kunt verwijderen, het document in de printer scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen document hebt verwijderd.

  Opmerking

  • Het document wordt mogelijk niet correct ingevoerd, afhankelijk van het mediumtype of de omgeving, zoals bij een te hoge of te lage temperatuur of luchtvochtigheid.

    Verlaag in dit geval het aantal documentpagina's tot ongeveer de helft van de capaciteit.

    Als het document nog steeds vastloopt, gebruikt u de plaat.