naar hoofdtekst gaan

1401

Oorzaak

De printkop is mogelijk beschadigd.

Wat te doen

Welke actie u moet ondernemen om het gebruik van de printer te hervatten, hangt af van de functie die u wilt gebruiken.

  1. AFDRUKKEN of KOPIËREN

    Schakel de printer uit en weer in.

    Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u voor reparatie contact op met Canon.

  2. SCANNEN

    Voer een van de volgende stappen uit:

    - Tik op [Stoppen (Stop)] op de printer als u wilt scannen via het bedieningspaneel van de printer. U kunt dan scannen.

    OF

    - Scan vanaf een extern apparaat zoals een computer, smartphone of tablet met behulp van de bijbehorende toepassingssoftware.