1300

Oorzaak

Papier is vastgelopen toen het vanuit de achterste lade werd ingevoerd.

Wat te doen

Als het papier dat wordt ingevoerd vanuit de achterste lade vast loopt, verwijdert u het vastgelopen papier vanuit de papieruitvoersleuf of de achterste lade aan de hand van de volgende instructies.

• Bekijk de film (Als het papier is vastgelopen in de papieruitvoersleuf)

• Bekijk de film (Als het papier is vastgelopen in de achterste lade)

1. Trek het papier langzaam naar buiten uit de papieruitvoersleuf of uit de achterste lade, wat het gemakkelijkst is.

   Houd het papier met beide handen vast en trek het er langzaam uit zodat het niet scheurt.

   

   Opmerking

   • Als u het papier niet kunt verwijderen, zet u de printer uit zonder met kracht te trekken. Het papier wordt dan mogelijk automatisch uitgevoerd.
   • Als het papier vastloopt tijdens het afdrukken en u de printer moet uitschakelen om het papier te verwijderen, tikt u op de knop Stoppen (Stop) om het afdrukken te onderbreken voordat u de printer uitzet.

   • Als het papier scheurt en u het vastgelopen papier niet uit de papieruitvoersleuf of de achterste lade kunt verwijderen, verwijdert u het papier vanuit de binnenkant van de printer.

     • Er is papier vastgelopen in de printer

   • Als u het papier niet uit de papieruitvoersleuf of de achterste lade kunt trekken, moet u proberen het papier vanaf de achterkant van de printer te trekken.

     • Vastgelopen papier vanaf de achterkant verwijderen

2. Plaats het papier opnieuw en selecteer OK op het aanraakscherm van de printer.

   De printer hervat het afdrukken. Druk de pagina die u aan het afdrukken was opnieuw af als deze niet correct is afgedrukt vanwege de papierstoring.

   Als u de printer in stap 1 hebt uitgeschakeld, worden de naar de printer gestuurde afdrukgegevens gewist. Druk opnieuw af.

   Opmerking

   • Wanneer u het papier opnieuw plaatst, zorgt u dat u geschikt papier gebruikt en het papier correct plaatst.
   • We raden aan om documenten met foto's of afbeeldingen af te drukken op een ander formaat dan A5. A5-papier kan omkrullen en vastlopen als het uit de printer komt.

Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.