프린터 내부에 용지가 걸린 경우

걸린 용지가 찢어져 용지 출력 슬롯에서 용지를 제거할 수 없거나 걸린 용지가 프린터 내부에 남아 있는 경우 아래의 설명에 따라 용지를 제거하십시오.

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참고

• 인쇄 중에 용지 걸림이 발생하여 프린터를 끄고 용지를 제거해야 하는 경우, 프린터를 끄기 전에 중지(Stop)를 탭하여 인쇄를 중지하십시오.

1. 프린터를 끄고 플러그를 분리합니다.

2. 스캔 유닛/커버를 엽니다.

   

   중요

   • 흰색 벨트(A)를 만지지 마십시오.

     

     용지나 손이 이 부품과 접촉하여 부품이 더러워지거나 긁힐 경우 프린터가 손상될 수 있습니다.

3. 프린트 헤드 홀더 아래에 걸린 용지가 있는지 확인합니다.

   프린트 헤드 홀더 아래에 걸린 용지가 있는 경우, 프린트 헤드 홀더를 오른쪽 끝 또는 왼쪽 끝 중 용지를 더 쉽게 제거할 수 있는 곳으로 이동하십시오.

   프린트 헤드 홀더를 이동할 때 프린트 헤드 홀더의 위쪽을 잡고 오른쪽 또는 왼쪽 끝으로 천천히 미십시오.

   

4. 걸린 용지를 양손으로 단단히 잡습니다.

   

   용지가 말려 있는 경우 용지를 빼내십시오.

   

5. 용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.

   약 45도의 각도로 용지를 빼냅니다.

   

6. 걸린 용지가 모두 제거되었는지 확인합니다.

   빼낼 때 용지가 찢어진 경우, 용지 조각이 프린터 내부에 남아 있을 수 있습니다. 다음을 확인하여 남아 있는 용지를 제거하십시오.

   • 프린트 헤드 홀더 아래에 용지가 남아 있습니까?
   • 프린터에 작은 용지 조각이 남아 있습니까?
   • 프린터의 왼쪽 및 오른쪽 빈 공간(B)에 용지가 남아 있습니까?
   

7. 스캔 유닛/커버를 닫습니다.

   인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 인쇄를 다시 실행하십시오.

   참고

   • 용지를 다시 로드할 때 적합한 용지를 사용하는지, 용지를 올바르게 로드하는지 확인하십시오. 걸린 용지를 모두 제거한 후 인쇄를 다시 시작할 때 터치 스크린 또는 컴퓨터 화면에 용지 걸림 메시지가 나타나면 프린터 내부에 여전히 약간의 용지가 남아 있을 수 있습니다. 남은 용지 조각이 있는지 프린터를 다시 확인하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.