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원인
잉크 탱크가 Canon 정품 잉크 용량이 부족한 잉크 탱크이거나 Canon 잉크 탱크 위조품일 수 있습니다.
해결 방법
프린터 작동을 재개하기 위해 취해야 하는 조치는 사용하려는 프린터 기능에 따라 다릅니다.
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인쇄 또는 복사
터치 스크린에 표시되는 프린터의 설명에 따라 잉크 탱크를 교체하거나 잉크 잔량 감지 기능을 해제해야 합니다.
잉크 잔량 감지 기능을 해제했다는 것이 기억됩니다. Canon 정품이 아닌 잉크 탱크 사용 또는 Canon 정품이 아닌 잉크 사용으로 인한 고장 또는 문제에 대하여 Canon은 그 어떠한 책임도 지지 않는다는 점에 주의하십시오.
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스캔
다음 단계 중 하나를 수행해야 합니다.
- 프린터의 조작판을 사용하여 스캔하려면 터치 스크린에 표시되는 프린터의 설명에 따라 오류 상태를 일시적으로 취소합니다. 이제 스캔이 가능합니다.
또는
- 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿과 같은 외부 장치에서 해당 어플리케이션 소프트웨어를 사용하여 스캔합니다.
참고
- 잉크 잔량 감지 기능을 해제하면 예상 잉크 잔량을 확인할 때 터치 스크린에 잉크 탱크가 흰색으로 표시됩니다.
위조 잉크 탱크를 신고하려면 다음 링크에서 Canon 웹 사이트에 액세스하십시오.
