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원인

잉크 탱크를 인식할 수 없습니다.가능한 원인은 다음과 같습니다.

- 잉크 탱크가 올바르게 설치되어 있지 않습니다.

- 설치된 잉크 탱크가 이 프린터와 호환되지 않습니다.

해결 방법

프린터 작동을 재개하기 위해 취해야 하는 조치는 사용하려는 프린터 기능에 따라 다릅니다.

1. 인쇄 또는 복사

   잉크 탱크가 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.

   잉크 탱크가 이미 설치되어 있는 경우 설명서에 나와 있는 절차에 따라 잉크 탱크를 제거하고 잉크 탱크가 이 프린터와 호환되는지 확인하십시오.

   그런 다음 잉크 탱크를 다시 설치하십시오.

   • 잉크 탱크 교체하기

   인쇄를 취소하려면 프린터의 [중지(Stop)]를 탭하십시오.

2. 스캔

   다음 단계 중 하나를 수행해야 합니다.

   - 프린터의 조작판을 사용하여 스캔하려면 프린터의 [중지(Stop)]를 탭합니다. 이제 스캔이 가능합니다.

   또는

   - 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿과 같은 외부 장치에서 해당 어플리케이션 소프트웨어를 사용하여 스캔합니다.