2803

Sebab

Dokumen terlalu panjang atau macet di dalam ADF (Penyalur Dokumen Otomatis).

Apa yang Harus Dilakukan

Pilih OK pada layar sentuh pencetak untuk mengatasi kesalahan. Kemudian pastikan bahwa dokumen yang Anda muatkan memenuhi persyaratan pencetak sebelum mengulangi pengoperasian.

Jika dokumen macet, keluarkan dokumen yang macet dengan mengikuti instruksi di bawah ini.

Penting

• Jangan buka penutup dokumen jika dokumen macet. Dokumen yang macet mungkin sobek.

• Jika sumber asli macet di dalam ADF:

  Keluarkan dokumen macet dengan mengikuti instruksi di bawah ini.

  1. Jika pencetakan sedang berlangsung, ketuk Berhenti(Stop) pada layar sentuh pencetak.

  2. Matikan pencetak.

  3. Jika dokumen yang terdiri dari beberapa halaman dimuatkan, keluarkan semua halaman selain halaman yang macet dari ADF, dan buka penutup penyalur dokumen.

     

  4. Tarik dokumen macet dari ADF.

     

  5. Tutup penutup penyalur dokumen dan nyalakan pencetak.

     Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman pertama.

  Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam pencetak, atau jika kesalahan dokumen macet masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

  Catatan

  • Dokumen mungkin tidak disalurkan dengan tepat tergantung pada tipe media, atau lingkungan Anda, seperti ketika suhu dan kelembapan terlalu tinggi atau terlalu rendah.

    Dalam kasus ini, kurangi jumlah halaman dokumen sampai kira-kira setengah dari kapasitas pemuatan.

    Jika dokumen masih macet, gunakan platen.

• Jika sumber asli macet di dalam ADF (dari sisi keluaran dokumen):

  Keluarkan dokumen macet dengan mengikuti instruksi di bawah ini.

  1. Jika pencetakan sedang berlangsung, ketuk Berhenti(Stop) pada layar sentuh pencetak.

  2. Matikan pencetak.

  3. Tutup tatakan dokumen dan buka penutup penyalur dokumen secara perlahan.

     

  4. Tarik dokumen macet dari ADF.

     

  5. Tutup penutup penyalur dokumen dan nyalakan pencetak.

     Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman pertama.

  Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam pencetak, atau jika kesalahan dokumen macet masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

  Catatan

  • Dokumen mungkin tidak disalurkan dengan tepat tergantung pada tipe media, atau lingkungan Anda, seperti ketika suhu dan kelembapan terlalu tinggi atau terlalu rendah.

    Dalam kasus ini, kurangi jumlah halaman dokumen sampai kira-kira setengah dari kapasitas pemuatan.

    Jika dokumen masih macet, gunakan platen.